Le LötschenCareBot est un projet pilote scientifique de la HES-SO Valais-Wallis. Il accompagne les proches aidant·es dans leurs questions organisationnelles, administratives et financières liées à l'accompagnement – par exemple le financement et les contributions aux coûts, les droits et indemnités, ainsi que les formulaires et démarches administratives. Le CareBot fournit uniquement des informations d'ordre organisationnel, administratif et financier. Aucune donnée personnelle n'est nécessaire pour l'utiliser.
Le projet répond à un besoin sociétal croissant. Le projet se trouve actuellement dans une phase d'évaluation et de consolidation, durant laquelle l'architecture, la gouvernance et la qualité des réponses sont systématiquement revues et améliorées. Le service est temporairement indisponible au public durant cette phase. Pour toute question, vous pouvez nous contacter aux adresses ci-dessous.
Der LötschenCareBot ist ein wissenschaftliches Pilotprojekt der HES-SO Valais-Wallis. Er unterstützt betreuende Angehörige bei organisatorischen, administrativen und finanziellen Fragen rund um die Betreuung – etwa zu Finanzierung und Kostenbeiträgen, Ansprüchen und Entschädigungen sowie Formularen und Behördengängen. Der CareBot erteilt ausschliesslich organisatorische, administrative und finanzielle Auskünfte. Für die Nutzung sind keine persönlichen Angaben erforderlich.
Das Projekt adressiert ein gesellschaftlich wachsendes Bedürfnis. Aktuell befindet es sich in einer Evaluations- und Konsolidierungsphase, in der Architektur, Governance und Antwortqualität systematisch überprüft und weiterentwickelt werden. Der Dienst ist während dieser Phase vorübergehend nicht öffentlich verfügbar. Bei Fragen erreichen Sie uns über die unten stehenden Kontakte.